Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros servicios,
soluciones y forma de trabajar.
¿A qué tipo de empresas y sectores se dirige Vidal Automatización y Control?
Vidal AC trabaja con un amplio abanico de sectores industriales, como agroalimentario, tratamiento de aguas, energía, automoción, refrigeración y climatización, farmacéutico, logística, centros de datos, obra civil y alta tecnología, adaptando cada solución a las necesidades específicas de cada entorno productivo
¿Qué servicios ofrece Vidal AC más allá de la automatización industrial?
Además de la automatización y el control de procesos, Vidal AC ofrece ingeniería eléctrica y energética, consultoría técnica, auditorías de eficiencia, mantenimiento predictivo, desarrollo de software industrial, sistemas SCADA y MES, e integración de datos, proporcionando soluciones integrales de principio a fin
¿Vidal AC desarrolla soluciones a medida o trabaja con productos estándar?
Vidal AC diseña y desarrolla soluciones totalmente a medida, combinando ingeniería eléctrica, fabricación de cuadros, programación de PLC/HMI/SCADA y software industrial propio, garantizando sistemas escalables, robustos y adaptados a cada proyecto.
¿Ofrecen soporte técnico y mantenimiento una vez finalizado el proyecto?
Sí, Vidal AC dispone de servicio SAT 24/7, con soporte remoto y presencial, tiempos de respuesta inferiores a 12 horas y planes de mantenimiento preventivo y predictivo que aseguran la continuidad operativa de las instalaciones.
¿Cómo garantiza Vidal AC la calidad y la seguridad de sus proyectos?
Todos los proyectos se desarrollan bajo protocolos internos de calidad, con trazabilidad completa, ensayos FAT y SAT, cumplimiento normativo y aplicación de buenas prácticas en seguridad eléctrica y ciberseguridad industrial OT, garantizando fiabilidad y seguridad a largo plazo.
¿Qué diferencia a Vidal AC de otras ingenierías industriales?
Vidal AC se diferencia por su enfoque integral, que combina ingeniería, fabricación, software y soporte bajo una misma metodología, así como por su compromiso con la innovación, la sostenibilidad, la eficiencia energética y el acompañamiento continuo al cliente.
¿Vidal AC desarrolla tecnología y soluciones propias?
Sí, Vidal AC cuenta con soluciones propias como ViControl, ViCom-X, ViPower y controladores conectados, diseñadas para la monitorización, el control remoto y la gestión energética, integrables con sistemas industriales y plataformas corporativas.