Foire aux questions
Nous répondons aux questions les plus fréquentes concernant nos services,
nos solutions et notre façon de travailler.
À quels types d'entreprises et de secteurs s'adresse Vidal Automatisation et Contrôle ?
Vidal AC travaille avec un large éventail de secteurs industriels, tels que l’agroalimentaire, le traitement des eaux, l’énergie, l’automobile, la réfrigération et la climatisation, l’industrie pharmaceutique, la logistique, les centres de données, le génie civil et la haute technologie, en adaptant chaque solution aux besoins spécifiques de chaque environnement de production.
Quels services Vidal AC propose-t-elle en dehors de l'automatisation industrielle ?
Outre l’automatisation et le contrôle des processus, Vidal AC propose des services d’ingénierie électrique et énergétique, de conseil technique, d’audits d’efficacité énergétique, de maintenance prédictive, de développement de logiciels industriels, de systèmes SCADA et MES, ainsi que d’intégration de données, offrant ainsi des solutions complètes de bout en bout.
Vidal AC développe-t-elle des solutions sur mesure ou travaille-t-elle avec des produits standard ?
Vidal AC conçoit et développe des solutions entièrement sur mesure, alliant ingénierie électrique, fabrication de tableaux électriques, programmation d’automates programmables (PLC), d’interfaces homme-machine (IHM) et de systèmes de supervision (SCADA), ainsi que ses propres logiciels industriels, garantissant ainsi des systèmes évolutifs, robustes et adaptés à chaque projet.
Proposez-vous un support technique et une maintenance une fois le projet terminé ?
Oui, Vidal AC dispose d’un service de support technique (SAV) disponible 24h/24 et 7j/7, avec assistance à distance et sur site, des temps de réponse inférieurs à 12 heures, ainsi que des plans de maintenance préventive et prédictive garantissant la continuité opérationnelle des installations.
Comment Vidal AC garantit-elle la qualité et la sécurité de ses projets ?
Tous les projets sont développés selon des protocoles internes de qualité, avec une traçabilité complète, des essais FAT et SAT, le respect des normes en vigueur et l’application des bonnes pratiques en matière de sécurité électrique et de cybersécurité industrielle OT, garantissant ainsi la fiabilité et la sécurité à long terme.
Qu’est-ce qui différencie Vidal AC des autres bureaux d’ingénierie industrielle ?
Vidal AC se distingue par son approche intégrée, qui combine ingénierie, fabrication, logiciel et support au sein d’une méthodologie unique, ainsi que par son engagement en faveur de l’innovation, de la durabilité, de l’efficacité énergétique et de l’accompagnement continu du client.
Vidal AC développe-t-elle sa propre technologie et ses propres solutions ?
Oui, Vidal AC dispose de solutions propriétaires telles que ViControl, ViCom-X, ViPower et des contrôleurs connectés, conçues pour la surveillance, le contrôle à distance et la gestion énergétique, et intégrables aux systèmes industriels ainsi qu’aux plateformes d’entreprise.